الرؤية:
إثراء أسلوب معيشة عملائنا، وإتاحة الفرصة للشركات أن تتفوق.
الرسالة:
أن نقدم خبرة معززة للعميل، من خلال حلول الاتصالات التنافسية وتفوق الأفراد.
القيم:
رجالنا:
نحن فخورون ببتلكو، وسنظل نمنح السلطات للآخرين مع تقديرهم وحفزهم.
العمل الجماعي:
إننا ندعم الآخرين ونثق بهم، ونمط تفكيرنا هو أن النجاح يؤدي لمزيد من النجاح، ونعمل لتحقيق رؤية مشتركة.
دافعنا خدمة العميل:
نحن نحترم عملائنا، وننصت إليهم، ونخدمهم بابتسامة، وننجز وعودنا لهم، ونفي باحتياجاتهم.
النزاهة:
نحن محترفون، أمناء، وصادقون في الوفاء بوعودنا.
الإبداع:
نحن نشجع الأفكار الجديدة، ونتجاوز الحدود الضيقة، ونحن متفتحون ومبتكرون.
المسئولية عن الأداء:
نحن مسئولون ،ونتعلم من أخطائنا، نتحمل المسئولية، وننجز الأعمال قبل موعدها.
التزاماتنا الإستراتيجية:
بتلكو عقدت العزم على أن تظل في صدارة مشغلي الاتصالات في البحرين، مع مد نشاطها إلى منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وأقاليم الهند. التزاماتنا الإستراتيجية تعكس أهدافنا في التخطيط لشركة تركز على العميل، وتطمح إلى أداء أفضل، ونستطيع الصمود في وجه أقراننا ممن يعملون في نفس الصناعة.
- الإسراع بالتوسع الجغرافي، مع التركيز على القدرة على التنقل وخدمات البرودباند.
- الإسراع بالنمو في الأسواق الحالية.
- التميز من خلال تقديم خدمة ذات قيمة مضافة.
- دعم المجتمع الذي نعيش فيه.
|
