.: Batelco :.

:: نبذة عن بتلكو \ فريق بتلكو الرآسي >>

فريق العمل التنفيذي بشركة بتلكو

الإدارة من أجل النمو و التوسع الإقليمي

تواصل بتلكو نمو عملياتها الناجح في البحرين و الشرق الأوسط. فقد تمكن فريق الإدارة العليا، بدعم من المديرين و الموظفين و مجلس الإدارة، من تقديم الإبداع و القيمة في البحرين في الوقت الذي تتوسع فيه المجموعة لفتح آفاق جديدة.

بيتر كالياروبولوس – الرئيس التنفيذي

انضم السيد كالياروبولوس لشركة بتلكو في يونيو من عام 2005 و قام بقيادة عملية تحويل بتلكو إلى شركة إقليمية تعمل في البحرين، المملكة العربية السعودية، الأردن، الكويت، اليمن، و مصر بقاعدة زبائن إجمالية يبلغ تعداد أفرادها أكثر من 3.5 مليون من زبائن خدمة الهاتف النقال وبرودباند، وأكثر من 720 مليون دولار أمريكي من العائدات و 2500 موظف. يتمتع السيد كالياروبولوس بخبرة تربو على 27 عاما في قطاع تقنية اتصالات المعلومات، حيث تقلد خلالها مناصب قيادية في كل من MD SingTel Optus Business (Aus)، ورئيس العمليات/نائب أول الرئيس التنفيذي SVP لشركة StartHub (Sing)، الرئيس التنفيذي لشركة Clear في نيوزيلاندا، مدير عام المبيعات و الخدمات بشركة BT Asia Pacific (Sing & Aus)، مدير عام بشركة BTSyncordia Asia Pacific، نائب رئيس المبيعات والتسويق، شركة Telstra (USA) مدير عام مبيعات وتوزيع خدمات الهاتف النقال بشركة (Aus) Telstra. وقد قاد عملية التحول والنمو في عدد من الشركات العاملة في العديد من البلدان. كما كان مسؤولا عن إيجاد ثقافات مبنية على أساس الاهتمام بالزبائن، وتطوير القيادات المستقبلية، وتعزيز مستويات الإنتاجية، وتنفيذ تطوير الاستراتيجيات الرامية إلى زيادة النمو من حيث الكم والنوع فيما يتعلق بحلول تقنية المعلومات والخدمات المتخصصة، وزيادة العمليات المحلية وتنفيذ استراتيجية الاستحواذ. كما عمل السيد كالياروبولوس عضوا في مجالس إدارة عدد من شركات تقنية المعلومات والاتصالات في سنغافورة وأستراليا والولايات المتحدة الأمريكية، ونيوزيلاندا والشرق الأوسط.

بيتر كالياروبولوس

اغيرت رايدر – الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو البحرين

غيرت رايدر	التحق السيد رايدر بشركة بتلكو في أبريل 2009 لتولي مسؤولية إدارة عمليات مجموعة بتلكو في البحرين، وذلك ضمن إعادة هيكلة الشركة لإدارة الاحتياجات المتزايدة للمجموعة. وقبل انضمامه لشركة بتلكو، كان السيد رايدر يشغل منصب كبير مستشاري شركة ENEX Finance SA ، وهي شركة أسهم خاصة مقرها في سويسرا. يتمتع السيد رايدر بخبرة تفوق 20 عاما في صناعة الاتصالات، حيث بدأ عمله في عام 1987 مع شركة TDC (TeleDenmark) . وخلال فترة عمله مع تلك الشركة، تقلد السيد رايدر العديد من الأدوار والمناصب التنفيذية بما في ذلك مدير عام وحدة الإنترنت الثابتة للقطاع المنزلي، مدير عام وحدة القطاع التجاري، نائب أول رئيس وحدة تسويق خدمات الهاتف النقال ومبيعات الجملة. وفي عام 1997، التحق بشركة Sunrise للاتصالات، وهي إحدى الشركات المزودة لخدمات الاتصالات المتكاملة في سويسرا، إحدى المشاريع المشتركة بين شركتي TDC و BT وثلاثة شركاء سويسريون، في منصب رئيس العمليات التجارية وعضو اللجنة التنفيذية. وفي عام 2001، تم ترقية السيد رايدر لمنصب رئيس العمليات بشركة Sunrise لخدمات الهاتف النقال وعضو مجلس الإدارة. ومن عام 2004 حتى عام 2008، تولى السيد رايدر منصب نائب الرئيس التنفيذي لخدمات القطاع المنزلي بشركة TDC وعضو اللجنة التنفيذية في شركة TDC Solutions ؛ بالإضافة إلى توليه منصب رئيس مجلس الإدارة في Call Centre Europe . يحمل السيد رايدر شهادة الماجستير التنفيذية في إدارة الأعمال (INSEAD, France) وماجستير في إدارة الأعمال من كلية الأعمال في Aarhus بالدنمارك. كما يتحدث بطلاقة اللغات الإنجليزية، والدنماركية والألمانية

كاتارينا ستابيلتون – رئيسة الشؤون المالية - البحرين

تم تعيين السيدة ستابلتون في منصب رئيسة الشؤون المالية – البحرين في ديسمبر 2007، بعد أن التحقت بالشركة في 2006 لتقود برنامج تحويل الشركة الذي يشمل تقوية التكامل للمجموعة، تحسين خبرات الزبائن، تحسين إجراءات العمل و ترشيد الإنفاق وذلك بهدف تحسين كفاءة العمليات. ولكونها تقلدت في السابق مناصب قيادية في مجال الشؤون المالية والعمليات في شركة البرق واللاسلكية البريطانية (في الولايات المتحدة وأستراليا)، Swiss Communications (في الولايات المتحدة) و SingTel Optus (في أستراليا)، تأتي السيدة ستابيلتون بخبرة واسعة في مجال الاتصالات وإدارة التغيير. وتضم مؤهلاتها الأكاديمية شهادة الماجستير بدرجة الشرف (كلية ميلبورن لإدارة الأعمال - أستراليا) وماجستير في الإدارة المالية (كلية ماكويري للدراسات العليا للإدارة - أستراليا)، بالإضافة إلى دورات أخرى في إدارة المشاريع والتخطيط الاستراتيجي من معاهد مثل نادي هارفرد (Harvard Club) في أستراليا.

كاترينا ستابيلتون

إبراهيم زينل –الرئيس التنفيذي للشؤون الفنية

إبراهيم زينل	انضم السيد زينل إلى بتلكو عام 1970 كفني متدرب. وقد حصل إبراهيم على BEng و CEng أثناء العمل. وقد تولى إبراهيم العديد من المناصب منها مدير عام الخدمات الداخلية لعدد من السنوات قبل توليه منصب مدير عام عمليات الشبكة عام 2000. و منذ ذلك الوقت، اتسع دوره ليشمل تطوير الشبكات في 2003 وتقنية المعلومات في 2008 وذلك ضمن التغيّرات المستمرة التي تشهدها الشركة. حالياً، يقود السيد زينل فريق بتلكو لتنفيذ مشروع شبكة الجيل القادم NGN. و قد اكتملت البنية التحتية للمشروع وبدأت عملية تحويل زبائن بتلكو إلى الشبكة الجديدة التي من المزمع الانتهاء منها بشكل كامل مع نهاية عام 2008.

جون فورد – مدير عام دائرة مبيعات الجملة وعلاقات المشغلين

عمل السيد فورد في بتلكو من عام 1980 إلى 1982 ثم عاد ثانية عام 1988 إلى 1992 أثناء عمله مع شركة البرق و اللاسلكي (Cable & Wireless)، ثم انضم مرة أخرى إلى بتلكو عام 2001 في قسم الهندسة قبل انتقاله في ديسمبر 2004 إلى وحدة الشؤون القانونية والتنظيمية.

في عام 2006، انتقل السيد فورد إلى منصبه الجديد وهو الآن يتعامل مع زبائن البيع بالجملة (منافسو بتلكو) في البحرين والإدارات الأجنبية. وتعتبر هذه الدائرة حيوية للشركة، حيث شهدت تطوراً كبيراً منذ دخول المنافسة إلى السوق. لدى السيد فورد أكثر من 15 عاماً من الخبرة في المنافسة، حيث عمل في كل من الشركات المبتدئة والشركات الرائدة في السوق مما أعطاه ميزة يساعد من خلالها شركة بتلكو في مواجهة المنافسة المتصاعدة من المشغلين الجدد في سوق الاتصالات في البحرين.

جون فورد

منى الهاشمي – مدير عام وحدة المستهلكين

منى الهاشمي	منذ أن التحقت بشركة بتلكو في عام 1994، تدرجت منى بشكل سريع على سلم الترقيات بالشركة. بدأت منى، التي تحمل درجة الماجستير في الاتصالات والبكالوريوس في الهندسة الإلكترونية، حياتها العملية بالشركة في دائرة الهندسة ومنها بدأت رحلتها في بناء خبرتها القيمة وهي تنتقل من دائرة لأخرى شملت خدمات الزبائن، الحسابات، تسويق المنتجات، تطوير المنتجات، وتسويق خدمات الزبائن. وقد ساعدت معرفتها المعمقة للعديد من وحدات العمل وإجراءات العمل بها في إعدادها لتولي المهام الكبيرة لمنصبها الحالي على رأس إحدى أكثر الوحدات حراكا في الشركة هي وحدة المستهلكين.

يشرف السيد الديلمي على تطوير وإدارة جميع المنتجات الحالية والجديدة التي يتم توزيعها في السوق عبر قنوات البيع الخاصة بالمستهلكين والمؤسسات. ومنذ التحاقه بشركة بتلكو في عام 1989، تقلد عادل العديد من المناصب بما في ذلك رئيس دائرة الخدمات الثابتة، مدير أول مجموعة خدمات القطاع التجاري، مدير عام العمليات الدولية وتسويق الخدمات التجارية، الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو الأردن. وقد لعب عادل دورا محوريا في إعداد استراتيجيات برودباند البحرين وتقنية اتصالات المعلومات وتحديث الشبكات. وتشمل قائمة إنجازاته الكثيرة إدارة وتدشين وتنفيذ خدمات بتلكو للإنترنت منذ مراحلها الأولية وحتى الآن. يحمل عادل شهادة الماجستير في إدارة الأعمال، دبلوما متقدمة في التسويق وبكالوريوس في الكهرباء والهندسة الإلكترونية.

عادل الديلمي

نادية حسين – مدير عام شؤون واتصالات الشركة

نادية حسين

التحقت السيدة نادية بشركة بتلكو في أبريل 2008 محملة بخبرة واسعة في مجال الشؤون المالية والمصارف والطيران وتنظيم الاتصالات. وخلال مسيرتها المهنية، تقلدت نادية العديد من المناصب التنفيذية العليا، حيث كانت السيدة الأولى التي تصبح مدير فرع في القطاع المصرفي بالمملكة، ورئيس الشؤون المالية (CFO) لشركة صابر الدولية، وسكرتيرمجلس الإدارة لهيئة تنظيم الاتصالات في البحرين، بالإضافة إلى منصبها كمدير للشؤون المالية والموارد البشرية. السيدة نادية حاصلة على بكالوريوس محاسبة من جامعة حلوان في القاهرة. كما حضرت نادية العديد من الدورات التدريبية في مجال الشؤون المالية والتخطيط واستراتيجيات الأعمال التجارية والقانونية. وقد ساعدتها كثيرا خبرتها في مواجهة التحديات المختلفة خلال مسيرتها المهنية في التعامل مع المسؤوليات المتنوعة التي تتطلبها وظيفتها الجديدة.

ماريوس مايكل – الرئيس التنفيذي للشؤون المالية لمجموعة بتلكو

التحق السيد مايكل بشركة بتلكو في مارس 2009 ليتولى مسؤولية الشؤون المالية للمجموعة. وقبل انضمامه لشركة بتلكو، كان السيد مايكل يشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات البريطانية في منطقة آسيا باسيفيك منذ أكتوبر 2005، حيث كان مسؤولا عن جميع الشؤون المالية في المنطقة. وخلال تلك الفترة، قام السيد مايكل بتنفيذ عدد من البرامج المالية الكبرى التي أسهمت في نمو الأرباح وتوفير السيولة المالية. وقد شملت هذه البرامج حلولا مالية لعدد من كبار الزبائن، مما أسهم في نمو العائدات وهامش الربحية؛ بالإضافة إلى تنفيذ عدد من برامج الهيكلة الإدارية التي أسفرت عن قاعدة أقل تكلفة للشركة في المنطقة. وقبل هذا، عمل السيد مايكل كنائب رئيس الاستراتيجيات والعمليات وقاد برنامج تطوير وتنفيذ عملية التغيير الكاملة لشركة الاتصالات البريطانية في منطقة آسيا باسيفيك. وقد شملت هذه العملية التركيز على كبار الزبائن إضافة إلى استراتجية استحواذ بهدف التوسع الإقليمي. كما كان مسؤولا عن تنفيذ عدد من برامج العمليات التي عززت ربحية الشركة في المنطقة. التحق السيد مايكل بشركة الاتصالات البريطانية (بريتيش تليكوم) في عام 1989. وخلال فترة عمله مع المجموعة، تولى عددا من الأدوار في الإدارة العليا وفي مستوى المدير العام في مناطق مختلفة من المملكة المتحدة و منطقة آسيا باسيفيك. كما مثل شركة الاتصالات البريطانية (بريتيش تليكوم) في مجالس إدارة العديد من المشاريع المشتركة للمجموعة في منطقة آسيا باسيفيك ولعب دورا رائدا في تطوير أعمال الشركة في تلك المنطقة.

ماريوس مايكل

أحمد الجناحي – سكرتير مجلس إدارة مجموعة بتلكو والعلاقات الحكومية والمتحدث الرسمي باسم الشركة

أحمد الجناحي	يقوم السيد جناحي بمساندة مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية في صياغة شكل التنمية لمجموعة بتلكو في جميع أنحاء المنطقة. لقد أسهم عمله الناجح في مجال العقارات، ومبيعات المعدات الصناعية، وصناعة الفنادق، والصناعة المالية، والطيران في إعداده لتحمل المسؤوليات الكبيرة التي أنيطت به عند انضمامه إلى دائرة شؤون واتصالات الشركة في بتلكو عام 2003. وقد تضافرت معرفته الواسعة وتجربته، إلى جانب حماسه المنقطع النظير، لتساعده على تأدية دوره متعدد الأوجه في منصبه كسكرتير مجلس إدارة المجموعة والمتحدث الرسمي باسمها.

الشيخ أحمد بن خليفة آل خليفة – مدير عام المجموعة للموارد البشرية والتطوير

التحق الشيخ أحمد بالشركة في منصب مدير أول علاقات الموظفين في عام 1997. و نظرا لخبرته الهندسية باعتباره مهندس طيران، لم يواجه الشيخ أحمد أية صعوبة في التحول من التعامل مع الآلات إلى التعامل مع الناس. وفي العام 1999، أضاف الشيخ أحمد مهمة التوظيف إلى مسئولياته. وقد كان لعضويته في برنامج "على أهبة الاستعداد" في عام 2002 دور تعليمي محوري في حياة الشيخ أحمد لأن كثيرا من المفاهيم لم تكن مطبقة في الشركة في السابق قد تم التطرق إليها خلال المشروع المذكور. وقد أسهمت هذه الخبرة العملية في توسعة خبراته في مجال الموارد البشرية مما أسهم في تعيينه في منصب مدير عام الموارد البشرية في منتصف عام 2004. و في يناير من عام 2008، توسع دوره ليشمل مسؤوليته عن مجموعة بتلكو ككل فيما يتعلق بالموارد البشرية.

أحمد الخليفة

برناديت بيني – مستشار عام الشؤون القانونية والتنظيمية للمجموعة

برناديت بيني	تم تعيين الآنسة بيني في منصب مستشار عام الشؤون القانونية والتنظمية للمجموعة في يناير 2008. وكانت السيدة بيني قد التحقت بالشركة في بداية 2007 في منصب مستشار أول الشؤون القانونية التجارية. لقد امتدت خبرتها في مجال القانون لمدة عشرين عاماً عملت خلالها في عدة شركات تراوحت بين الصغيرة والمتوسطة والكبيرة إلى أن وصلت إلى درجة مستشار قانوني داخلي في واحدة من أكبر الشركات في أستراليا. تتمتع الآنسة بيني بقدرة فائقة في مجال الاستشارات القانونية للمؤسسات في العديد من المجالات القانونية التي تؤثر في عمليات بتلكو بشكل عام، بما في ذلك تصميم المنتجات والخدمات، التسويق، التعاملات التجارية، الاستحواذات الخارجية، الالتزامات التنظيمية والحوكمة، المخاطر التشغيلية، إدارة المشاريع، الأمانة العامة للشركات، وحل النزاعات. تتمركز مهاراتها بشكل كبير في النتائج التجارية لبتلكو، التي تتناغم استراتيجيا مع أهداف بتلكو وقيمها.

صالح طرّاده – مدير عام المبادرات الاستراتيجية لمجموعة بتلكو

يعد السيد طراده أحد موظفي بتلكو الأطول خدمة في الشركة ومن المؤسسين القدامى لها. انضم السيد طرّاده إلى بتلكو عام 1969 وأمضى بعضا من سنواته في الدراسة في البحرين وفي المملكة المتحدة. وقد حصل على شهادة البكالوريوس في هندسة الكهرباء والإلكترونيات عام 1978 والماجستير في الإدارة عام 1986 من المملكة المتحدة. كما أنه يتمتع بخبرة واسعة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات وخدمات الزبائن. شارك صالح في العديد من برامج التحويل والتغيير الرامية لإعداد الشركة من أجل المنافسة. كما عمل كمدير المشاريع الهندسية والتطوير، مدير عام وحدة زبائن القطاع التجاري، مدير عام أنظمة المعلومات وضمان جودة الأعمال، ومدير عام أنظمة المعلومات قبل تقلده لمنصبه الحالي.

صالح طرّاده

تقوم بتلكو باستمرار بإعداد قادتها المستقبليين عن طريق برنامج القيادة الذي دشنته الشركة، والذي يستخدم نظام عالمي لصقل مهارات الموظفين و إدماجهم في مناصب تنفيذية وقيادية مستقبلية.