للأفراد:
- يرجى إرسال بريد إلكتروني: ccc@btc.com.bh
- هاتف: 17 88 11 11 
- فاكس: 17 88 55 55 

للأعمال:
الرجاء ارسال بريد الكتروني الى : majoraccount@btc.com.bh أو الى Businessaccount@btc.com.bh
- هاتف: 44 11 88 17 (للأعمال)
- هاتف: 22 11 88 17 (for major)
- فاكس : 9105550 (للأعمال )
- فاكس : 9105828 (for major)

لخدمة موبايل بلاس:
- يرجى إرسال بريد إلكتروني : ccc@btc.com.bh  
- هاتف: 196
- فاكس: 9105558

الأجور المشكوك في أمرها:
إذا ساورك الشك بشأن الأجور المدونة في فاتورة هاتفك، يرجى إرسال بريد إلكتروني: dispute@btc.com.bh

أو اتصل بمكتب مساعدة رعاية الزبائن على :
- هاتف: 17 88 11 11
- فاكس: 17 88 55 55