| س.1) ما نوع محدد المسارات الذي تقدمه بتلكو لهذه الخدمة؟ |
ج) محدد مسارات فانجارد.
|
| س.2) ما هي مواصفات محدد المسارات؟ |
ج) تعتمد المواصفات على متطلبات الزبون (إعداد محدد المسارات وفقا لمتطلبات الزبون).
|
| س.3) ماذا سيحدث في حالة وقوع مشكلة لي مع الشبكة؟ |
ج) يتوفر فريق الدعم الفني لبتلكو على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ولأن هذه الخدمة مدارة ، فإن فريق الدعم سوف يتمكن من الدخول عن بعد إلى محدد المسارات وتحديث البرنامج بأحدث الإصدارات.
|
| س.4) هل تشتمل التعرفة على الصيانة والدعم؟ |
| ج) تتم تغطية صيانة محدد المسارات أثناء مدة الإيجار. |
البنود والشروط
